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Zuma Madrid Bewertungen
Worst experience ever
This was by far one of the worst experiences I’ve ever had at Zuma. After ordering food, we asked for soy sauce at least 4–5 times to different waiters, but never received it. We ordered two bottles of water, but couldn’t drink them because no
Disappointing Management
As a frequent guest at Zuma restaurants worldwide, my experience at Zuma Madrid was shockingly below par. Not only were we not informed that the kitchen was closing—leaving us unable to order more food and still hungry—but the situation was compo
Bad waiter
Great food as always but bad service . Our waiter was spilling drinks , brought the wrong food and always in a hurry. We were asking about the menu but he didn’t answer
Great service
Visited Zuma as we were looking for some sushi after all the tapas of Spain. We were happy we did. From the great wagyu tataki to the streak, and of course the sushi, the flavours were all there. Although a visit is not cheap, it’s worth it. Staff
Very good food and 10 service
The food was great. In our case it was a celebration and we opted for the tasting menu. All dishes were very well presented and delicious. We were surprised by the good service. The waiters were super attentive and cared a lot about our experience at
Rich
The terrace is very nice and the service is very good :) The food was very delicious, especially the salmon and tuna tartare. The nigiris are highly recommended, the restaurant has an atmosphere :)
Absolutely fantastic
Very nice evening at Zuma Madrid: friendly and attentive service, very nice modern setting, very successful musical atmosphere with DJ on Saturday evening and then the dishes: everything was delicious. It's not cheap but it's an experience. As a coup
Excellent
Excellent restaurant, oriental and international food and newly created. Both the premises, the terrace and all the workers are very attentive and efficient, the wait for the dishes is minimal and the weather is very good. We want to make a special m
Terrible service
We ordered the premium menu for €170/pax and I must say that the quality of the food was good, without being surprising, but the service was well below expectations for a restaurant of this price. We ordered the menu, and before finishing it they b
Great food and service
Quite expensive restaurant but high value for money. The staff was very welcoming and friendly, the service was excellent and the food was great. We were there for late lunch, good atmosphere and I’m sure the evening atmosphere is even cooler. The
Great place ! Love it
Love this place . Food is great. Desserts to die for. Great service and atmosphere. It’s a must. The space is big and comfortable. You have valet parking and a public parking close by.
Bad acoustics, you can't talk about foreigners
Typical place for tourists, good food, touristy atmosphere, average service, given the music and the large number of tables and people it is impossible to talk and for the waiter to listen to you. Be careful, they take you off the tables two hours in
One of the better Zumas
Visited a few of their restaurants around the word and Madrid as an opinion is one of the better of them all. Booking process is simple with no questions asked (shame Rome is not the same). Arrival process welcoming and professional. Service is ex
a wonderful evening!
a perfect evening to say the least, we were served by very kind and friendly staff who asked us several times if everything was okay, it is the first time that I have been treated so well at a Zuma, Coco our waitress was super friendly, helpful and k
Fashionable, but.....
Of course, a fashionable establishment always entails a series of comments that sometimes penalize the positive points. The first thing that stands out is the decoration, current and very careful. Also noteworthy is the good disposition of the staff,
Best Sushi in Madrid
The quality of the dishes are impeccable. A great selection of wine. They have a Sumiller ready to recommend a great drink. The ambience is nice. And the services are excellent.
Best Zuma in the world
Well I have been to Zuma in London and Dubai but this is my fav The vibe in Spain is another story and the food is out of this world We shared different dishes and none of them didn’t meet our expectations but actually above expectations The jumb
Service is a joke, not up to standards for Zuma
I booked Zuma Madrid around 1 month ago. Called twice to tell them I will be 30 minutes late and which was confirmed. That we would be seated in the heated terrace. Arrived there and welcomed by a rude and disrispectful hostess who said “your res
Simply amazing
This place is great from start to finish. Will def visit one of their other outlets across the globe. Delicious food and great vibe. I highly recommend the beef tartare, Iberico pork, ribeye & black cod. Cocktails are delic !
Zuma Madrid - Excellent as always
Whichever Zuma around the world, they always makes you feel very special as a guest, and could not wait to be back and see the Zuma Madrid site since my first visit last year when just opened. It has a buzzing atmosphere (despite an early seating!),
Zuma madrid
We had lovley time, very nice crowd food amazing , the wine was so good , i love it its really cozy and nice , waitress are friendly
Verbinde dich mit Nutzern, die reservierungs für Zuma Madrid posten
AppointmentTrader ist eine gemeinschaftsorientierte Plattform, auf der Nutzer ihre reservierungs tauschen oder ihre persönlichen Beziehungen mit Zuma Madrid nutzen können. Käufer können fundierte Entscheidungen treffen, indem sie automatisierte Verkäuferbewertungen nutzen, die vergangene Transaktionen und Zuverlässigkeit widerspiegeln.
Jeder Eintrag auf AppointmentTrader zeigt an, welcher Nutzer ihn eingestellt hat, und bietet zudem eine Übersicht über dessen Erfahrungsstand und den Prozentsatz der Transaktionen, bei denen der Nutzer eine Rückerstattung veranlasst hat.
Falls kein Nutzereintrag zu Ihrem Zeitplan passt, können Sie auf Ihre bevorzugte Uhrzeit bieten.
Nehmen wir an, Peter hat einen großartigen Morgen und beschließt, seine drei Freunde am selben Tag um 18 Uhr ins Zuma Madrid einzuladen.
Er sieht auf der Website des Restaurants nach und stellt fest, dass keine Reservierungen verfügbar sind. Dann schaut er auf die Zuma Madrid-Seite bei AppointmentTrader, findet aber auch dort keine Nutzereinträge.
Genau hier kommt der von der Community getriebene Bietprozess ins Spiel.
Peter kann ein Gebot auf AppointmentTrader abgeben, das als Belohnung für jedes Community-Mitglied dient, das daran arbeitet, die Reservierung zu sichern. AT benachrichtigt dann erfahrene Nutzer, die helfen könnten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1.) Festlegen einer Belohnung (Gebot)
* AppointmentTrader nutzt historische Daten, um eine angemessene Belohnung für das Sichern einer Reservierung zu empfehlen – sagen wir $100.
* Peter möchte unbedingt hingehen, also erhöht er das Gebot (bzw. die Belohnung) auf $200.
* Zu diesem Zeitpunkt existiert die Reservierung noch nicht.
2.) Ein Community-Nutzer übernimmt das Gebot
* FatherlyCountry16, ein erfahrener AT-Nutzer mit einer starken Erfolgsbilanz beim Sichern von Reservierungen und wenigen Rückerstattungsanfragen, erhält eine Benachrichtigung über Peters Gebot in Höhe von $200.
* FatherlyCountry16 übernimmt das Gebot und arbeitet nun daran, die Reservierung zu sichern.
* Peter kann sich jetzt an FatherlyCountry16 wenden, wenn er Fragen hat, während FatherlyCountry16 das Gebot bearbeitet.
3.) Die Reservierung finden
* FatherlyCountry16 nutzt nun seine Kontakte im Zuma Madrid, um den Tisch zu sichern.
* Wenn er erfolgreich den Tisch für vier um 18 Uhr sichert, erhält Peter eine Bestätigung, dass die Reservierung gemacht wurde.
* Gelingt es FatherlyCountry16 nicht, die Reservierung zu sichern, wird das Gebot wieder freigegeben, sodass ein anderer Nutzer es versuchen kann.
4.) Bezahlung & Schutz
* Sobald die Reservierung sicher ist, erhält FatherlyCountry16 die Belohnung von $200, die dem AT-Guthaben von FatherlyCountry16 gutgeschrieben wird; dort verwalten Nutzer ihr Geld selbst und können per Banküberweisung, PayPal oder Zelle auszahlen lassen.
* Jetzt kann Peter das Abendessen mit seinen Freunden im Zuma Madrid genießen!
* Wie bei allen Transaktionen auf AT werden Streitfälle und Gebühren bei Nichterscheinen über das Community-basierte Lösungssystem der Plattform geregelt. Nutzer mit starker Erfolgsbilanz erhalten Anreize, Gebote erfolgreich zu erfüllen, und Community-Mitglieder können Probleme melden, um das Vertrauen im Marktplatz aufrechtzuerhalten.
